Schnell anmelden und sicher auf dein Konto zugreifen

Wie kann ich mich bei BetNuvo einloggen, wenn ich meine E-Mail-Adresse und mein Passwort schon habe?

Öffne BetNuvo, tippe auf „Anmelden“ und gib deine E-Mail-Adresse sowie dein Passwort ein. Wenn das Konto aktiv ist, landest du danach direkt in deinem Profil.

Was mache ich, wenn BetNuvo beim Login ständig sagt, dass mein Passwort falsch ist, obwohl ich mir sicher bin?

Nutze „Passwort vergessen“, setz ein neues Passwort und versuch es danach noch einmal mit der gleichen E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass keine Leerzeichen mitkopiert werden und die Groß- und Kleinschreibung stimmt.

Wie komme ich in mein BetNuvo-Konto rein, wenn ich den Bestätigungscode für 2fa nicht bekomme?

Prüfe zuerst, ob Uhrzeit und Datum auf dem Handy automatisch eingestellt sind, weil Codes sonst nicht passen. Wenn du den Code per E-Mail erwartest, schau auch in den Spam-Ordner und fordere den Code erneut an.

Kann ich mich bei BetNuvo auch einfach über mein Handy einloggen, und bleibt der Login dann gespeichert?

Auf ios und android klappt der Login im Browser genauso wie am Desktop. Ob du eingeloggt bleibst, hängt von deinen Cookie-Einstellungen ab und davon, ob du nach dem Spielen „Abmelden“ nutzt.

Was soll ich tun, wenn die BetNuvo-Seite beim Einloggen nur lädt und dann wieder auf die Startseite springt?

Leere den Browser-Cache, aktiviere Cookies und deaktiviere testweise einen Werbeblocker, weil der Login sonst hängen bleiben kann. Wenn du ein vpn nutzt, schalte es aus und versuch es nochmal.

Kann ich mich bei BetNuvo mit mehreren Geräten gleichzeitig anmelden, zum Beispiel am Laptop und auf dem Handy?

BetNuvo kann eine Sitzung aus Sicherheitsgründen beenden, wenn du dich parallel auf einem zweiten Gerät neu anmeldest. Wenn du plötzlich ausgeloggt wirst, logg dich auf einem Gerät ab und nutze dann nur eine aktive Sitzung.